Peter Kenzelmann - Buchautor, Redner und Trainer


Viele Trainer versprechen Trainingskompetenz und eine erfolgreiche Trainingsdurchführung. Hier finden Sie Informationen, die Ihnen die Entscheidung erleichtern.

Mein Ziel ist die Umsetzbarkeit. Der Trainingserfolg steht im Vordergrund. Folienschlachten oder Powerpoint-Orgeleien werden Sie bei mir nicht erleben. Dafür aber umsetzbares Training.

Mein Angebot geht über den Bereich "Schlagfertigkeit" hinaus. Sie können einiges erwarten: Reklamationstraining oder Gesprächsführung, Telefonschulungen und Gesprächsführung - all das sind mehr als Schlagworte für mich ... Erleben Sie mich! In Koblenz, Zürich, München oder wo immer Sie möchten. Informieren Sie sich unverbindlich – zu meinem Gesamtangebot!


Auszug aus dem Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat"
+++ st und nicht weiß, was man erwidern soll. Dann käme es angeblich darauf an, möglichst intelligent auszusehen und eine typische „Denkerpose“ einzunehmen, um zu zeigen, dass man gerade dabei sei, nachzudenken. Man solle also die Stirn in Falten legen oder die Hand zum Kinn führen, die Arme vor der Brust verschränken … Aber ist Ihnen schon einmal vom So-tun-als-ob eine wirklich intelligente und schlagfertige Antwort eingefallen? Mir leider noch nie! Und wenn ich schon intelligent aussehe, dann darf mein Gegenüber wohl auch eine intelligente Erwiderung erwarten. Doch wo soll diese auf die Schnelle herkommen, wenn ich damit beschäftigt bin, möglichst cool und nachdenklich auszusehen? Solche und ähnliche Ratschläge finden sich vielerorts. Ihnen gemeinsam ist, dass das eigentliche Problem (der Inhalt des Vorwurfs oder des Angriffs, die Konfrontation ...) in der Regel gar keine Berücksichtigung findet, sondern bloß eine äußerliche Handlung vorg +++



Startseite

weitere Kooperationspartner

Reklamationstraining
Koblenz